法務情報
特定商取引法に基づく表記
「KALMIRIX AI」(以下「本サービス」)における有料サービスの提供について、特定商取引に関する法律第11条(通信販売)に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | 有限会社トップバンク |
|---|---|
| 運営責任者 | 小林 誠 |
| 所在地 | 三重県鈴鹿市三丁目9番50号 |
| 電話番号 | 059-392-7735 ※ お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。電話番号はお客様からの請求があった場合、遅滞なく開示いたします。お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@topbank.jp |
| 販売価格 | 各プラン・各パックの購入ページに表示する価格(すべて税込)によります。 ※ 月額プラン・都度購入パックの価格は、お申し込み手続きの最終確認画面にも表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済(決済処理は Stripe, Inc. のシステムを利用します) |
| お支払い時期 |
|
| サービスの提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます(クレジットは決済完了後すみやかにアカウントへ付与されます)。 |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツ(クレジットおよび生成サービス)という商品の性質上、提供後の返品・返金はお受けできません。 ただし、動画の生成に失敗した場合は、当該生成に消費されたクレジットを全額自動で返還いたします。 |
| 月額プランの解約 | マイページの「プラン管理」から遷移できるカスタマーポータルにて、いつでもお手続きいただけます。
|
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Firefox を搭載したPC・スマートフォン、およびブロードバンドのインターネット接続環境を推奨します。 |
定期購入(月額プラン)に関する重要事項
- 月額プランは、解約のお手続きをいただかない限り、毎月自動で更新され、更新日に翌月分の料金が課金される定期購入契約です。
- お申し込みの最終確認画面において、①料金(税込)、②課金の周期(毎月)、③解約の方法を必ず表示します。内容をご確認のうえお申し込みください。
- 解約はマイページのカスタマーポータルからいつでも可能で、解約に手数料はかかりません。
- 各月に付与されるクレジットには有効期限(付与日から60日)があります。
※ 本表記は特定商取引法(2022年6月施行の改正を含む)に基づき、契約の申込み段階における表示事項を明確にするものです。
最終更新日: 2026年7月8日